Sysadmins द्वारा इंजीनियर किया गया। खिलाड़ियों द्वारा ट्यून किया गया। छह महाद्वीपों में भरोसेमंद।
Minecraft Hosting Pro एक साधारण निराशा से पैदा हुआ: 2015 में हर "premium" होस्ट लो-लेटेंसी गेमप्ले का वादा करता था और उनमें से ज़्यादातर को tick और TPS में फर्क तक नहीं पता था। हमने आस्तीन चढ़ाई, अपने पहले सर्वर रैक में लगाए और फिर से शुरुआत की। ग्यारह साल बाद हम सात डेटासेंटर संचालित करते हैं जो North America, Europe और Oceania में फैले हैं—और ये सब उस हार्डवेयर पर चलते हैं जिसे हम खुद स्पेक करते हैं, सोर्स करते हैं और असेंबल करते हैं।
कोई बिचौलिये नहीं। कोई reseller tiers नहीं। परफॉर्मेंस के नाम पर मार्केटिंग का दिखावा नहीं। बस इंजीनियरों की एक चुस्त टीम, जो संयोग से आजीवन गेमर्स हैं, और इंफ्रास्ट्रक्चर वहीं लगाती है जहाँ खिलाड़ी सच में रहते हैं।
एक लोकेशन चुनो, अपने ब्राउज़र से उसे लाइव पिंग करो, और ठीक-ठीक देखो कि तुम्हारे प्लेयर्स क्या महसूस करेंगे। कोई मार्केटिंग नंबर नहीं तुम्हारे नंबर।
यह एक ही वाक्य 2015 से हमारे ऑफिस में हर वर्कस्टेशन के ऊपर लगा हुआ है। यही वजह है कि हम CPU कोर को ओवरकमिट करने से इनकार करते हैं, यही वजह है कि हम रात 3 बजे भी सपोर्ट टिकट का जवाब देते हैं, और यही वजह है कि हम जो भी मशीन भेजते हैं, उसे प्रोडक्शन ट्रैफ़िक देखने से पहले बेंचमार्क-टेस्ट किया जाता है। Hosting एक हुनर है, और हम इसे वैसा ही मानते हैं।
ग्यारह साल बाद, इस कंपनी में हर हार्डवेयर खरीद, हर पैनल निर्णय, हर रिफंड बहस का फैसला इस सूची के सामने प्रस्ताव को रखकर किया गया है। अगर कोई विकल्प इन छह में से किसी एक का उल्लंघन करता है, तो वह विकल्प खारिज कर दिया जाता है। यही पूरी प्रक्रिया है और यही वजह है कि हम आज भी उस कंपनी को पहचानते हैं जिसे हमने शुरू किया था।
कोई shared VM नहीं, कोई oversubscribed threads नहीं, कोई चालाक "burst" accounting नहीं जो chunks लोड होने पर चुपचाप तुम्हारे पड़ोसी से चुरा ले। तुमने जो CPU time खरीदा है, वही CPU time JVM को मिलता है। हम एक भी tick को dilute करने से बेहतर कम slots बेचना पसंद करेंगे।
Tier-1 कैरियर्स से सीधे कनेक्शन, क्षेत्रीय IX मौजूदगी, और भौतिकी जितने कम autonomous-system hops की अनुमति दे। गलत बिल्डिंग में सस्ती जगह एक टैक्स है जो तुम्हारे खिलाड़ी lag में चुकाते हैं हम वो बिल आगे नहीं बढ़ाते।
Layer-3 से Layer-7 तक की mitigation हर node पर चलती है, हर plan में शामिल है, और अपने-आप लागू होती है। हमने कभी किसी ग्राहक से सिर्फ इसलिए extra चार्ज नहीं किया क्योंकि किसी botnet ने उसे नोटिस कर लिया और हम कभी करेंगे भी नहीं।
कोई tier-1 टालने वाली कतार नहीं, कोई चैटबॉट नहीं जो इंजीनियर के पढ़ने से पहले तुम्हारा टिकट बंद करने की कोशिश करे, कोई रटी-रटाई मैक्रो नहीं जो जवाब होने का नाटक करे। दूसरी तरफ वाला व्यक्ति या तो तुम्हारे जैसा सर्वर चला चुका है या उस रैक को बना चुका है जिस पर तुम्हारा रखा है।
हर प्लान पेज पर असली CPU benchmark, असली disk throughput, और एक live latency probe दिखता है जिसे तुम अपने ब्राउज़र से चला सकते हो। कोई "lightning-fast", कोई "blazing", कोई "ultra" नहीं — बस माप, और नीचे methodology का लिंक।
कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं, कोई ऑटो-रिन्यूअल ट्रैप नहीं, कोई एग्ज़िट फीस नहीं, और छोड़ने के लिए सपोर्ट टिकट की ज़रूरत नहीं। एक क्लिक में तुम्हारी पूरी दुनिया zip के रूप में डाउनलोड हो जाती है। हम अगले महीने की कमाई उसके लायक बनकर करते हैं — कैंसल बटन को तीन मेन्यू अंदर छिपाकर नहीं।
जो चीज़ें मायने रखती हैं, हम उन्हें आउटसोर्स नहीं करते। इंजीनियरिंग, सपोर्ट, डिप्लॉयमेंट और असेंबली—सब कुछ एक ही टाइट-निट टीम के अंदर होता है। नतीजा यह है कि जो व्यक्ति तुम्हें जवाब देता है, वह पूरा स्टैक समझता है, क्योंकि संभव है उसने उसका कोई हिस्सा बनाया हो।
हमारी टीम के पास Linux kernels, नेटवर्क इंजीनियरिंग और गेम-सर्वर एडमिनिस्ट्रेशन में दशकों का संयुक्त अनुभव है। इससे भी ज़्यादा अहम: सपोर्ट स्टाफ का हर सदस्य सक्रिय रूप से अपनी खुद की Minecraft दुनिया चलाता है। जब आप TPS drop या chunk-loading bug बताते हैं, तो आप ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे होते हैं जिसने ठीक यही पहले भी ठीक किया है।
हमारी असेंबली वर्कशॉप हर node को हमारे किसी datacenter में भेजने से पहले उसकी spec तय करती है, बनाती है और burn-in test करती है। CPU चयन से लेकर rack deployment तक पूरी चेन का मालिक होना ही वह तरीका है जिससे हम कीमतें ईमानदार रखते हैं और गुणवत्ता को मापने योग्य बनाते हैं। कोई reseller markup नहीं, कोई white-label mystery hardware नहीं।
Minecraft एक ऐसा वर्कलोड है जो मशहूर तौर पर single-thread पर निर्भर रहता है। इसके लिए सबसे अच्छा CPU वह नहीं है जिसमें सबसे ज़्यादा cores हों बल्कि वह है जिसमें सबसे ऊँचा sustained boost clock और सबसे मज़बूत IPC हो। इसी समझ ने हमारी fleet में हर generational jump को दिशा दी है। 2015 में Ivy Bridge Xeons से लेकर आज Zen 5 तक, हर चुनाव एक ही सवाल को ध्यान में रखकर किया गया: क्या यह Minecraft tick को तेज़ बनाता है?
Minecraft Hosting Pro हमारे समूह का अंतरराष्ट्रीय फ्लैगशिप है, जिसके सिस्टर पोर्टल्स यूरोप, लैटिन अमेरिका और एशिया के क्षेत्रीय बाज़ारों को सेवा देते हैं। 2015 से अब तक 2 मिलियन से ज़्यादा अकाउंट्स ने हमारे किसी न किसी ब्रांड के जरिए सर्वर लॉन्च किया है, और इसकी आधारभूत इंफ्रास्ट्रक्चर तीन महाद्वीपों में सात डेटासेंटर्स सभी में साझा है।
अपने खिलाड़ियों के सबसे नज़दीकी डेटासेंटर पर साठ सेकंड से कम में सर्वर चालू करें। टेस्ट करने के लिए कार्ड की ज़रूरत नहीं, किसी कॉन्ट्रैक्ट में फँसना नहीं, ज़रूरत पड़ने पर फुल बैकअप।
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